Hướng dẫn tra cứu tiến trình bảo hành sản phẩm Hikvision

Sau khi ra mắt Website giao diện tiếng Việt, Hikvision Vietnam cung cấp công cụ hỗ trợ khách hàng dễ dàng hơn trong việc tra cứu nhanh tiến trình bảo hành sản phẩm


HƯỚNG DẪN TRA CỨU TIẾN TRÌNH BẢO HÀNH SẢN PHẨM HIKVISION TRÊN WEBSITE GIAO DIỆN TIẾNG VIỆT

  • Bước 1: Truy cập vào website Hikvision giao diện tiếng Việt.
  • Bước 2: Di chuyển chuột đến vị trí tab “Hỗ trợ” và chọn “RMA” https://www.hikvision.com/vn/support/rma/
  • Bước 3: Nhập Serial Number của thiết bị, điền mã capcha để tra cứu TÌNH TRẠNG SỬA CHỮA.

Lưu ý:

  • Hệ thống chỉ hỗ trợ tìm kiếm tình trạng sửa chữa thiết bị trong vòng 30 ngày.
  • Việc kiểm tra này áp dụng cho các sản phẩm bảo hành của Hikvision và Hilook từ các nhà nhập khẩu của Hikvision tại Việt Nam: Nhà An Toàn, Lê Hoàng, Phương Việt, Gia Phát.

Hy vọng công cụ này sẽ giúp ích cho các bạn trong việc tra cứu tiến trình xử lý sau khi gửi bảo hành.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

(028) 362 99999