Để kết nối thiết bị vào Hik-Connect mọi người làm trong 3 bước sau đây và lưu ý các bước đều được thực hiện trên App Hik-connect
Bước 1: Đăng ký tài khoản thông qua Hik-connect App
Bước 2: Kích hoạt
Bước 3: Gán thiết bị
Lưu ý:
Nếu người dùng muốn sử dụng dịch vụ tên miền Hik-connect, có thể tiến hành các bước sau:
Truy cập cửa sổ device > Kích chọn biểu tượng Add (+) > Chọn Manual Adding > Trong mục Register Mode chọn ‘Hik-Connect’ > Select a domain name (Thiết bị sẽ được tự động đẩy lên để lựa chọn gán vào) > Cuối cùng nhập user và mật khẩu để hoàn tất việc gán thiết bị bằng tên miền Hik-connect
Trường hợp khách hàng không thể tiến hành mở thủ công hoặc kích hoạt UPnP, họ vẫn có thể xem trực tiếp camera bẳng cửa sổ Hik-Connect
Nếu bạn vẫn gặp phải những khó khăn khác và cần sự hỗ trợ từ kỹ thuật, đừng chần chừ, liên hệ ngay Hotline: (028) 362 99999 (Ext: 2) hoặc 0888 315 317.